ACM Habitat

client

ACM Habitat

durée

7 mois

date

Juin – décembre 21

mission

Mise en place d’une sensibilisation-action à l’innovation sociale et aux techniques participatives auprès des équipes de chargés de proximité, pour les inciter à co-construire des solutions concrètes en vue d’améliorer le quotidien des résidents.

livrables et résultats

Un diagnostic d’immersion terrain
Un guide d’initiation aux démarches d’innovation sociales
Une grille de repérage des situations de vulnérabilité
Une maquette graphique d’un outil de repérage

méthodologie

Définition du périmètre de l’expérimentation sociale : Analyse des besoins formulés par les équipes. Création d’un questionnaire pour les visites de personnes âgées pendant l’été.

Journée d’immersion : Visite terrain pour comprendre les besoins. Échanges informels avec les associations pour comprendre les besoins et ancrer la sensibilisation-action sur les attentes des résidents de la Mosson.

Deux ateliers thématiques : « la proximité ACM Habitat de demain » et « repérage des personnes vulnérables ».