Nos savoir-faire
Une approche sensible de l’usager.
Décrypter les cibles dans toutes leurs dimensions pour comprendre ce qui les influence, leurs besoins, leurs attentes, leurs frustrations, leurs peurs et imaginer ce qui fera la différence pour eux, en termes de services, d’usages, d’accessibilité, d’implication…
Notre méthodologie
Nos outils
Pour impliquer l’ensemble des parties prenantes de votre écosystème nous concevons :
Ateliers collaboratifs
Séquences d’aller-vers
Tests usagers à grande échelle
Concertations citoyenne
Formats de médiation inclusif
Évènements participatifs
Formations actions
Dispositifs accessibles universellement
Animations de collectifs
Nos livrables
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Réfléchir ensemble à votre projet
Nous sommes à l’écoute de vos besoins pour construire votre stratégie collaborative et adapter nos outils à vos objectifs.